"Le nombre de commandes augmente chaque semaine"
AVEC LE SYSTEME DE RETRAIT VERSBOX, L'E-COMMERCE DEVIENT UN VERITABLE OPPORTUNITE
Nous menons une vie de plus en plus agitée. Le système de retrait Versbox de Meattime offre la solution parfaite. Les clients passent leur commande chez vous en ligne ou par téléphone et ils viennent la chercher quand ça les arrange. Cela permet à votre commerce local de toucher de nouveaux clients et cela vous dégage plus de temps pour le contact personnel avec les autres clients.
24h/24, 7j/7
La Versbox est un système de retrait avec des fermetures mécaniques et des compartiments modulables qui permet au client de venir chercher ses produits frais rapidement et simplement, 24h/24, 7j/7. Contrairement à un distributeur automatique, ce système ne nécessite pas d'étiquetage. Il ne faut pas non plus constituer et stocker des réserves inutiles.
Slagerij Kris à Erpe-Mere utilise la Versbox depuis un an et constate ses avantages.
Service supplementaire
“La Versbox de Meattime est un service supplémentaire que les clients apprécient énormément”, dit Kris, le patron. “Non seulement ils peuvent venir chercher leurs commandes après les heures d'ouverture mais en plus, ils ne sont pas obligés de faire la file le samedi. Ils viennent, prennent leur commande dans le Box et repartent. Cela me permet d'être plus disponible pour les clients dans le magasin.”
commande en ligne
Dans un monde où de plus en plus de choses se font en ligne, la Versbox, associée à un e-shop, constitue une étape logique. “Beaucoup de nos clients passent beaucoup de temps sur leur ordinateur. Pour eux, c'est très simple de passer une commande et de venir la chercher après le travail. Ainsi, nous perdons moins de temps au téléphone lorsqu'il y a du monde au magasin.”
E-shop
La Versbox peut être associée à un e-shop. L'avantage est que les commandes sont automatiquement attribuées à un compartiment. Le commerçant peut aussi réserver un compartiment manuellement pour une commande qui a été passée par téléphone ou en ligne. Le client choisit une heure de retrait et, après avoir payé, il reçoit un code unique par mail ou par SMS lorsqu'il peut ouvrir le compartiment contenant sa commande.
Pour chaque température
La Versbox peut être placée à l'intérieur ou à l’extérieur et elle peut facilement s'adapter à différents besoins de température. Ainsi, vos produits frais restent bien frais. Le logiciel permet de suivre parfaitement les commandes qui ont déjà été retirées et la température actuelle. Les compartiments sont modulables si bien que le système peut accueillir les grosses commandes.
“Le nombre de commandes continue d'augmenter”
“Le nombre de commandes augmente chaque semaine”, constate Kris. “Les gens doivent découvrir le concept mais une fois qu'ils ont franchi le pas, ils continuent à commander. Parce qu'ils sont convaincus par la grande facilité.”
Un autre gros avantage est que les commandes peuvent être payées directement en ligne. Vous ne devez donc pas attendre votre paiement et cela vous épargne pas mal d'administration. Le soutien de Versbox est très réactif. “En fait, nous n'avons jamais eu de problème, dit Kris. Mais quand quelque chose n'est pas clair, il suffit d'un coup de fil et c'est réglé.”
“Je recommande fortement la Versbox à mes collègues bouchers, à condition qu'ils soient établis à plus de 10 km de ma boucherie. Sinon, ils vont me voler mes clients”, dit Kris en riant.
