Collecte de colis avec la Versbox de la boucherie Henk

L'assortiment complet disponible en ligne

Tous les jours, des commerçants se plaignent que le commerce électronique finira par sonner le glas de leur entreprise. Mais ce n'est pas le cas de tout le monde. A la boucherie Slagerij Henk à Mariakerke, les clients peuvent commander toute l'assortiment en ligne et récupérer leur colis dans une consigne réfrigérée quand cela leur convient le mieux. Fini les files d'attente et le stress d'arriver au magasin avant la fermeture. Cette 'Versbox', ou boîte fraîcheur, est une consigne réfrigérée connectée pour les colis à emporter : un casier réfrigéré, qui peut être relié à la boutique en ligne. Le client commande et paie en ligne et reçoit une confirmation de sa commande par e-mail. Le commerçant prépare la commande et la place dans une consigne dans le frigo des colis. Grâce à un code unique, le client peut venir chercher sa commande. Lorsque la boutique en ligne est connecté au bac frigo, une consigne est automatiquement réservée à chaque commande. Le commerçant a accès à une plate-forme à partir de laquelle il peut suivre les commandes et à partir de laquelle le code est envoyé au client. Le contrôle se fait via le réseau GSM. Henk De Vlieger : "Nous utilisons ce système depuis presque deux ans et je peux vous garantir qu'il fonctionne parfaitement pour le commerçant comme pour le client. Nous avons environ 600 clients qui utilisent régulièrement le service et nous réalisons déjà plus de 200 commandes par mois."